Политика конфиденциальности Kleos
Эта страница описывает, какие данные собирает и хранит сервис Kleos: инфраструктура перенаправлений с носителей (NFC-подставки, QR-коды), административная панель и — по отдельному согласию владельца профиля — интеграция с Google Business Profile.
- Кто отвечает за данные. Оператор сервиса и владелец персональных данных — Романенко Роман, Киев, Украина. Контакт по вопросам этой политики и запросам о данных: [email protected].
- Сканирование носителей. При переходе по NFC-метке или QR-коду сохраняются только четыре значения: код носителя (какая именно подставка), платформа устройства (ios / android / other), источник перехода (nfc / qr / other) и время сканирования (UTC). Ни IP-адрес, ни User-Agent, ни идентификаторы устройства, ни геолокация, ни cookies не собираются и не хранятся — это требование сервиса, заложенное в его архитектуру. Эти записи не позволяют идентифицировать человека, не являются персональными данными и хранятся бессрочно как статистика носителей.
- Данные клиентов сервиса. Kleos работает для бизнесов — заведений, которые заказывают настройку и ведение профиля. О таких бизнесах панель хранит: название и адрес заведения, идентификатор профиля в Google Картах, имя, телефон, email или Telegram контактного лица, историю взаимодействия (встречи, договорённости, заметки) и состояние работ. Контактные данные представителей клиентов — персональные данные; основание их обработки — исполнение договорённости с клиентом или его согласие. Эти данные хранятся в течение действия договорённости и 12 месяцев после её завершения, после чего удаляются или обезличиваются. Данные посетителей и гостей заведений панель не собирает.
- Пользователи панели. Для сотрудников сервиса и представителей клиентов, получающих доступ к панели, хранятся email, роль и хеш пароля. Записи действий в панели (журнал аудита) хранятся для безопасности и учёта изменений.
- Данные Google Business Profile. Если владелец профиля предоставит Kleos доступ через Google OAuth, сервис получает только те данные, которые нужны для его функций: отзывы и ответы на них, показатели профиля (просмотры, звонки, маршруты, переходы на сайт), базовые сведения профиля. Эти данные используются исключительно для работы с отзывами и подготовки отчётов для того же клиента; они не продаются, не передаются третьим лицам и не используются для рекламы. Доступ можно отозвать в любой момент на странице разрешений Google-аккаунта (myaccount.google.com → Безопасность → Сторонние приложения) или письмом на [email protected] — после отзыва полученные данные удаляются по запросу или после завершения договорённости по общему сроку. Использование и передача Kleos информации, полученной из Google API, соответствует Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use. На дату обновления политики эта интеграция готовится и не активна.
- Где хранятся данные и кто помогает их обрабатывать. Перенаправления носителей и этот сайт работают на инфраструктуре Cloudflare; записи сканирований хранятся в Cloudflare (D1, KV). База данных панели размещена на сервере в регионе Германия (Франкфурт). Уведомления сотрудникам сервиса отправляются через Telegram и не содержат данных гостей заведений. Другие сторонние сервисы доступа к данным не имеют.
- Cookies и аналитика. Этот сайт не устанавливает cookies и не использует сервисы аналитики или отслеживания. Административная панель хранит токен входа только в браузере пользователя панели.
- Ваши права. Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, отозвать согласие или возразить против обработки. Запросы — на [email protected]; ответ — в течение 30 дней.
- Изменения политики. Обновления публикуются на этой странице с указанием даты. Обновлено: 20 сентября 2026 г.